TERMINI E CONDIZIONI

Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni regolano il contratto di compravendita tra Eticando di Puggioni Davide, con sede in Via Garibaldi 236, 09127 Cagliari (CA), P.IVA 01369560915, C.F. PGGDVD80P17F979E, REA CA-262558, e i clienti che acquistano tramite www.eticando.com.

Si applicano esclusivamente a consumatori privati ai sensi dell'art. 3, co. 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni.

Art. 1 — Oggetto

Le presenti condizioni definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto della vendita a distanza di beni proposti nel negozio online www.eticando.com.

Art. 2 — Territorio

La presente versione delle condizioni si riferisce esclusivamente alle vendite effettuate a consumatori con domicilio o residenza in Italia.

Art. 3 — Documenti contrattuali

Il contratto è composto dalle presenti condizioni generali di vendita e dalla conferma d'ordine inviata via email. Le fotografie dei prodotti hanno scopo puramente descrittivo e non rientrano nel campo contrattuale.

Art. 4 — Ricezione ordine

La conferma d'ordine effettuata con il click di convalida costituisce un impegno irrevocabile del cliente, rimettibile in discussione solo nei casi previsti agli articoli "Diritto di recesso" e "Esecuzione dell'ordine".

Art. 5 — Accettazione d'ordine

Il contratto si conclude al momento della conferma dell'ordine da parte di Eticando. Il cliente riceverà via email una notifica con tutti gli elementi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, date di consegna, spese di spedizione).

Eticando si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, in particolare per problemi di approvvigionamento o per irregolarità nell'ordine ricevuto. Eticando non è responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze nella compilazione dell'ordine da parte del cliente.

Art. 6 — Disponibilità dei prodotti

Le offerte sono valide fino ad esaurimento scorte. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti acquistati, Eticando comunicherà al cliente entro 3 giorni dall'acquisto l'eventuale indisponibilità e provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute. L'indisponibilità parziale non attribuisce al cliente il diritto di annullare l'intero ordine.

Art. 7 — Prezzi e fatturazione

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA al 22%. Il prezzo garantito all'acquirente è quello pubblicato sul sito al momento dell'invio dell'ordine. I prezzi non includono le spese di consegna, indicate nella conferma d'ordine. Il prezzo iniziale su cui è applicato l'eventuale sconto è il prezzo di listino ufficiale di Eticando.

Art. 8 — Pagamento

Il pagamento è dovuto dal momento dell'ordine. I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito/debito, Apple Pay, Google Pay, PayPal (incluso Paga in 3 rate) e bonifico bancario.

Il cliente garantisce di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare lo strumento di pagamento scelto. In caso di mancata ricezione del pagamento, Eticando si riserva la facoltà di annullare l'ordine. Tutti i dati relativi al pagamento sono trattati tramite connessione sicura con protocollo SSL.

Art. 9 — Trasferimento dei rischi

Il trasferimento dei rischi al cliente avviene alla consegna dei prodotti al trasportatore da parte di Eticando. Nel periodo di recesso, il cliente è responsabile del prodotto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione durante la custodia, il cliente ne subirà tutte le conseguenze.

Art. 10 — Esecuzione dell'ordine

L'ordine verrà eseguito nei termini indicati sul sito e comunque entro 30 giorni dalla conferma, salvo disponibilità del prodotto o accordo specifico tra le parti. In caso di indisponibilità, Eticando informerà il cliente al più presto indicando un eventuale termine di rinnovata disponibilità.

Art. 11 — Consegna e metodi di spedizione

Metodi di spedizione disponibili:

1. Corriere Espresso Italia (€ 6,90)
Consegna in 48–72 ore all'indirizzo indicato dal cliente. Gli ordini vengono evasi il giorno stesso o il giorno successivo al ricevimento del pagamento. Riceverai via email il link per monitorare la spedizione non appena il pacco è affidato al corriere.

2. Corriere Europa (€ 19,50 — € 13,90 per ordini superiori a € 90,00)
Disponibile per: Germania, Belgio, Austria, Olanda, Francia (no isole). Tempo di consegna: 4–8 giorni lavorativi.

3. Ritiro in negozio (Gratuito)
Ritiro presso la sede di Eticando: Via Garibaldi 236, 09127 Cagliari (CA). Ti avvisiamo via email o WhatsApp quando l'ordine è pronto per il ritiro.

Alla consegna il cliente deve verificare il contenuto, la conformità e lo stato dei prodotti. In caso di anomalie, deve rifiutare la consegna o apporre riserve scritte, confermandole a Eticando via email entro 3 giorni lavorativi.

Art. 12 — Mancato ritiro

In caso di assenza del destinatario, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio. Se anche al secondo tentativo il prodotto non viene ritirato, dovrà essere recuperato secondo le indicazioni del trasportatore. In caso di mancato ritiro entro i termini stabiliti, il prodotto verrà restituito a Eticando, che rimborserà il prezzo del prodotto trattenendo le spese di spedizione.

Art. 13 — Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza penalità e senza specificarne il motivo.

Per esercitare il recesso, il cliente deve comunicare la propria intenzione a clienti@eticando.com entro tale termine. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni di ricezione, adeguatamente imballato, entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese di restituzione sono a carico del cliente — provvediamo noi ad incaricare il corriere e ti inviamo l'etichetta da applicare sul pacco.

Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 30 giorni dalla data in cui Eticando viene a conoscenza dell'esercizio del recesso.

Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura, personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti (ai sensi dell'art. 55 del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

Art. 14 — Garanzia

I prodotti vengono sottoposti a verifica a campione prima della spedizione. Il cliente beneficia della garanzia del produttore e della garanzia soddisfatto o rimborsato di Eticando, valida nei 14 giorni successivi alla consegna, a condizione di un uso normale e conforme alle istruzioni.

I prodotti beneficiano inoltre della garanzia legale contro i vizi nascosti (artt. 1641 e ss. del Codice Civile). Alcuni prodotti possono godere di garanzia estesa, le cui modalità sono indicate nel certificato allegato. Per attivare la garanzia, il cliente restituisce il prodotto a Eticando a proprie spese con copia della fattura. Eticando provvederà alla sostituzione o al rimborso in caso di esaurimento scorte.

Art. 15 — Utilizzo del sito

Le descrizioni e le immagini dei prodotti sono fornite dai fornitori di Eticando o realizzate internamente, a scopo descrittivo. La resa cromatica può variare in base al dispositivo utilizzato dal cliente. Eticando non assume responsabilità per problemi causati dall'utilizzo del sito non dipendenti dalla propria volontà.

Art. 16 — Proprietà intellettuale

Il sito, i marchi e i segni distintivi di Eticando sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, comunicazione, distribuzione o trasformazione senza autorizzazione. Eticando si riserva di agire legalmente per tutelare tali diritti.

Art. 17 — Protezione dei dati personali

Eticando è titolare dei dati personali raccolti in fase di registrazione e acquisto, ad eccezione dei dati relativi al pagamento, gestiti direttamente dagli istituti bancari e dai circuiti di pagamento. Per l'informativa completa sul trattamento dei dati personali si rimanda alla Privacy Policy disponibile su www.eticando.com.

Art. 18 — Firma elettronica

Il click di convalida dell'ordine costituisce firma elettronica con lo stesso valore di una firma manoscritta tra le parti.

Art. 19 — Integralità del contratto

Le presenti condizioni generali costituiscono l'integralità degli obblighi delle parti. Nessuna condizione generale o particolare comunicata dal cliente potrà modificarle o integrarle.

Art. 20 — Nullità parziale

Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni fossero dichiarate non valide da una giurisdizione competente, le restanti disposizioni conserveranno piena validità ed efficacia.

Art. 21 — Comunicazioni

Per qualsiasi comunicazione è possibile contattare Eticando ai seguenti recapiti:

Eticando di Puggioni Davide
Via Garibaldi 236, 09127 Cagliari (CA)
P.IVA: 01369560915
C.F.: PGGDVD80P17F979E
REA: CA-262558
Email: clienti@eticando.com
PEC: eticandocagliari@pec.it
WhatsApp: 070 465 6047

Art. 22 — Giurisdizione e foro competente

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati tramite www.eticando.com è sottoposta alla giurisdizione italiana. Le presenti condizioni si riportano, per quanto non espressamente previsto, al D.Lgs. n. 50 del 15.01.1992 e al D.Lgs. n. 185 del 22.05.1999. Il foro competente è quello di Cagliari, con esclusione di qualsiasi altro foro, anche concorrente, generale o speciale.